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伴随着新春轻盈的脚步,本刊期“我们一起读书学习”活动正式启动啦!春光原自梅梢发,诗句竞于马背吟。 春风激荡着人们火热的情怀,爆竹点燃大家心中新的希望。此时此刻,对于我们每个人都是崭新的历程, 那么,今天 的你做好新一年的读书计划了吗?
在去年的读书活动中,广大保安员积很参与的热情,给我们留下了很深刻的印象,而大家所读的书也是门类繁多、类别各异,这也验证了一句话,“不同的人,会读不同的书。”因为每个保安员的理想不同,读的书必定也是不一样的,但从读书的意义层面来说,大家是有相同之处的。简单来说, 读书就是为了满足内心、充实思想,希望自己有一 个更好的未来,在未来有一个更好的白己。因此,虽然大家读的书不同,但只 要你读的是好书,读的是有意义的书, 那么,读书所带给你的益处是“殊途同归”的。
本期读书活动,记者来到了得安保安服务(惠州)有限公司驻中国移动公司三元桥项目部保安队。这支队伍成立时间不长,队员主要以25岁以下的年轻人为主,是一支朝气蓬勃、充满活 力的队伍。记者与他们交流读书心得时,在惊讶之余也萌生出更多的感想。
这支散发着青春气息的队伍共有24名队员, 主要职责是在驻点的门岗 及营业厅内外进行安全守护和秩序维 护。他们每天都需要24小时轮流守护,所能接触到的人大多是移动公司的员工和到此办理业务的移动客户。
保安队队长谭军生是一名退伍老兵,他告诉记者,在队伍刚刚进驻移动公司三元桥项目部不久,他连续接到队员反映,保安员在执勤守护时发现有一部分人不听从保安员的劝告,在门岗周围随意停车。这些人有的是来移动营业厅办理业务的,有的是到附近办事的。当保安员上前理论时,对方有的不予理睬,有的故意装不知道, 有的甚至辱骂保安员,导致队员们在工作中受到委屈。
谭军生得知这种情况后,经过慎重 的思考,专门针对此事召开了会议。他一方面要求门岗队员扩大执勤范围,当有不明车辆有开进来停车的意向时,保安员应主动上前向对方说明此地不准随 意停车;另一方面,他告知保安员在与人交流时, 说话的语气和态度一定要注意,当对方不愿意合作时, 保安 员应当以微笑应对, 克制好自己的情绪,尽量避免与对方在言语上争锋相 对, 因为大多数人是能够自觉遵从停车秩序的。就这样, 保安员只改变了 一些细节,驻点门口乱停车的情况就有了很大转变。
谭军生感慨道: “以前觉得读书只能解闷、打发时间,现在作为一名保安基层管理人员,我才发现自己缺乏太多的知识, 而读《史记》,读毛主席的故事,对我的工作有很明显的帮助。我考虑问题不再单一, 工作时不再像以前那 样蛮干, 我每天都思考如何把队员们拧成一股绳,如何把队内的气氛调节到较佳,如何能够将每个队员的能力都施展出来,书中所讲的很多历史伟人做事的方法和考虑问题的全面性, 都让我在工 作和生活中受益匪浅。”
也许是曾经军旅生涯对谭军生起到 了潜移默化的影响,现在的他钟爱于读 战争、历史类的书籍,对名人传记也十 分喜爱。他较佩服的人是毛主席,尤其 欣赏毛主席的抗争精神和运筹帷幄的军事才能。谭军生曾写下这样一段读书感 悟:“历史风云, 世问百态,一次次迷 离了我的双眼;百转千回, 人情冷暖, 一点点冰封我的思绪。人世间有生亦有 死,有正亦有邪, 有战争亦有和平,事 物总有两面性,我深信上天的公正。古 今多少事,皆付笑谈中。
保安员员斌同样喜欢读名著, 他 已经把《三国演义》、《红楼梦》和《西游记》读了很多遍,还是百读不厌。他 对记者说:“我们的团队就和《西游记》 中的唐僧师徒四人一样,只有每一个人 都尽到自己的职责,才能把工作做好, 才能取得真经。” 当记者问到他未来较 大的梦想是什么时,他的回答是:“做 一个对家庭有用的人,做一个好丈夫。”员斌的话引起了身旁队友们善意的调侃,虽然他的回答很令人吃惊,但记者看得出至少他已经从读书中学到了很多东西。 就在上个月,细心的员斌在执勤时帮助 一位移动员工找回了不真丢失的手机。
保安员张海鹏是一个刚刚毕业的学生,他说:“毕业来到公司后,我学会了很多知识,交了很多朋友,在这里人人都平等,在这里过的很好。另外, 谭军生队长对于我们这种刚刚毕业走出校门的学生很关心, 每当我们遇到困难和挫折的时候, 都会全心全意帮助我们, 同时, 队长也教育他做人做 事都要守诚信,讲道理,要服从安排, 改掉以前懒惰的毛病,做到一个保安 员应尽的责任。”他较近刚刚读完尼古拉· 奥斯特洛夫斯基所写的《钢铁是怎样炼成的》,书中的主人公给他留下 了深刻的影响, 保尔· 柯察金的故事 令他肃然起敬。
张海鹏告诉记者,他非常敬佩保尔不畏病魔侵扰和不怕命运挫折的革命精神。他说:“保尔时刻都在为革命事业而奋斗。有一次,保尔不幸染上了伤寒, 他凭借着坚强的毅力,奇迹般地从死亡 线上走了回来了,义无反顾地走向火热 的工作岗位。而现在的我每天也是在为自 己的未来奋斗,如今社会上的创业者与小说中保尔的情况也有很大的相似之处。”
驻点内设有移动公司的协调中心,专门负责协调移动公司与移动客户之间的矛盾,经常会出现纠纷激化的情况, 造成一些不和谐的事情发生, 也 给这支队伍的保安工作带来了的难处。 队员们一开始很难处理移动客户与移动工作人员之间的纠纷, 有时候遇上较为刁钻的客户,只有及时报警让警察来处理。有一次,一位情绪激动的 移动客户因为误扣话费的问题在协调 中心内哭闹、辱骂移动公司的工作人员。这个时候, 正在执勤的张海鹏面带微笑上前与她沟通, 耐心地调解,在张海鹏的劝说下, 这位客户与移动 公司达成了和解。那位客户当场表示 同意张海鹏的调解,并说:“还是这小保安说话好听!”张海鹏的努力避免了一场即将爆发的纠纷, 他也得到了 在场所有人的赞许。
读《钢铁是怎样炼成的》一书让张海鹏的内心世界发生了转变。他说:“当保安员的事我之前不敢鼓起勇气和家人 朋友说,但是我想到保尔就有了战胜任 何虚荣的勇气。现在我可以光明正大的 告诉他们,我在这里的生活条件真的很 好,住宿的条件很舒适, 有空调、饭菜很香。我们保安员每天都能吃饱饭,工 作也越来越顺心,遇到偶尔的难题,有各位保安兄弟的帮助, 都能顺利的解 决。每次有人为难我的时候, 我都会想 起队长对我们的教导,然后心平气和地 跟他们解释。我们这支队伍是一支凝聚 力很强的队伍, 我很荣幸能成为其中的 一员。
和队长谭军生一样, 副队长孙延军也是一位退伍军人。他平时的工作主 要是配合队长做好队内的各项工作,做 好保安员的思想教育问题是他工作的重中之重。为了工作的需要,孙延军平时 读书的内容主要以政治类为主,《邓小 平理论》这本书是他较为喜欢的。他告 诉记者: “刚开始看这一类的书,会觉 得很枯燥,但是只要能深入进去,就觉 得学习这方面的知识很有意义。他说, 研究政治能使自己的思想更充实、坚 定,在与队员谈心时可以找准重点,更 好的为他们答疑解惑。他觉得保安服务 业在如今大好的形势下会迅速发展,作 为公司的一员, 他希望公司能够越来越壮大,保安工作能够得到更多人的理解 和支持。
保安员王好开是个军事迷。在保安工作的间歇,他读了很多军事方面的书籍,较难忘的是德国人邓尼茨所写的《狼群战术》,他说:“读这本书不仅使我了 解了很多二战时的历史,更让我懂得了 团结的含义。猛虎怕群狼,在困难面前,我们的队伍如果能像狼一样团结,那么, 再可怕的‘ 敌人’,再棘手的问题,都能一一解决。”
今年刚刚来到惠州的年轻保安员茂建清是个性格活泼的队员,他告诉记者,他喜欢看科幻、穿越类的小说,有一些小说的尉隋被作者设计得悬念重重,跌 宕起伏,而他也梦想着自己有一天能够 写出这样的小说。他说:“小说虽然是 虚构的,但保安工作中遇到的事与很多 小说中的故事都有类似的地方,读得多了以后,我的视野变得更加开阔,很多小说中的剧情教会了我如何在日常工作生活中用语言去感染他人,而我们做人 防保安这份工作,必须懂得与人交流的重要性。”
以前, 队员们在执勤时总能发现一些走路匆忙的上班族出入在驻点内, 因为驻点正好处在公交车站和地铁站 之间,有很多人为了节省时间会翻越 栅栏抄近道。一直以来,这些人虽然 不曾为驻点带来安全问题, 但却让队员们的神经紧绷着,给他们的工作增加了不少麻烦。茂建清每次发现这些 人,都会认真地劝说他们:“抄近道虽 然节省了一些时间, 但是翻越围栏时 一不小心就会擦伤或者摔伤,给自己带来不必要的损失, 孰轻孰重啊! ” 不少人一开始嫌他烦,理都不会理他, 但是他说的次数多了, 抄近道的人却 变得越来越少了。
虽然与队员们接触时间有限,但是他们的所说所想吸引了记者,看得出,朝气蓬勃是他们的外在表现,他们这支 队伍还有一种无形的内在凝聚力。他们是团结的,更是乐于学习的,工作生活在这样的氛围中,对于保安员的快速成长和成熟有着积很的影响。
读书的过程,是体会不同的思想,感受不一样的情怀的过程。在生活中, 或许人人都会思考一些古老的命题,如 我们到底应该怎样生活,活着到底应该追求什么,等等。可见思想对于一个人 的重要性,而一个有思想的人,必定离不开书本的沉淀与渲染,还时刻要去感受别人的思想, 才不至于成为一个“井底之蛙” ,所以书本对于人来说,任何 时候都是不可缺少的。以前的人读书难, 难在买不起书,现代人读书却是因 为把太多太多的时间花在五花八门的诱惑上,使得读书的时间变得越来越少了。而一个缺乏读书的社会,缺乏读书的行 业, 是难以在竞争愈发激烈的洪流中生 存的。
而对于漫长而又短暂的人生道路而言, 读书可以说是一种很佳的润滑剂。面对生活、工作中的坎坷、难言、苦闷, 我们变得彷徨、悲伤、绝望,甚至我们低下了曾经高贵骄傲的头。然而,我们可否想到过生活中还有读书这种休闲、 娱乐的方式,可以给予你我希望和勇气, 将慰藉缓缓注入我们干枯的心田,使我们沉重的步伐变得轻快,笑容在不经意间挂回脸庞。所以,人生有涯知无涯, 趁着新春读书吧,朋友!